Причиной появления некоторых «раздражителей», способных заставить человека закрыть сайт после пары секунд его просмотра, можно назвать слишком стремительное развитие новых технологий и нестандартные инновации в веб-дизайне. Казалось бы, вебмастер хочет сделать функционал удобнее, а внешний вид страниц привлекательнее, но на практике получается как раз наоборот. В обществе по сей день есть множество людей, которые противятся инновациям, оставаясь настоящими консерваторами. Давайте вместе разберемся, как вебмастеру избежать ошибок, которые могут с большой вероятностью привести к оттоку пользователей с сайта.
- Всплывающие окна. Стандарты размещения такого формата рекламы следует обязательно уточнять непосредственно у рекламной сети, которая её предоставляет. В противном случае имеется высокий риск попасть под действие фильтра или даже получить бан в поисковых системах. Типичные стандарты можно посмотреть с помощью сервиса Coalition for Better Ads.
- Интеграция с социальными сетями. Нельзя навязывать пользователям подписку на рассылку новостей через социальные сети. Да, это неплохой способ удержать аудиторию, но в равной степени людям и не нравится, когда их новостные ленты захламлены ненужной информацией.
- Предварительные загрузчики страниц. Они критически нужны только для мобильных версий сайта. Причем лучше всего использовать проверенную технологию AMP. Главное, чтобы пользователю не приходилось ждать загрузки целевой информации на странице и главных элементов навигации. Подгрузить громоздкие изображения можно и позднее.
- Огромное или слишком сложное меню. Это может стать главной проблемой для юзабилити сайта. Очень неудобно, если в меню много пунктов или подпунктов, среди которых приходится долго искать необходимую категорию. Таким часто грешат интернет-магазины, но в их случае это хоть оправдано, чего не скажешь об информационных сайтах.
- Бесконечная прокрутка. При правильном применении этот элемент сайта способен надолго удержать внимание пользователя. Но если полоса прокрутки не заканчивается, то обычно потенциальный заказчик просто возвращается к поиску и находит более простой вариант, где нужная ему информация находится прямо на виду. Решить проблему поможет правильно организованная навигация и кликабельный план статьи в самом начале текста.
Примером оптимально оформленного сайта с дружественным для пользователя интерфейсом можно назвать TopCasinoExpert.net. Здесь все продумано до мелочей. Например, меню расположено в верхней части, оно интуитивно понятно. Нет никаких всплывающих окон, из-за них обычно хочется сразу же закрыть страницу и больше на неё не возвращаться. Не грешит сайт и «километровой» полосой прокрутки, которая многих попросту раздражает.
